Customer Support Associate Bilingüe (Inglés+)
- Medellín, Antioquia
- Permanente
- Tiempo completo
- Producción: Turnos fijos entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.
- Fines de semana libres🎯 Responsabilidades del cargo- Atender llamadas y correos de clientes de forma profesional y precisa.
- Investigar y resolver solicitudes, brindando soluciones rápidas y efectivas.
- Escalar casos complejos siguiendo los procedimientos establecidos.
- Participar en entrenamientos para mejorar habilidades y conocimientos.
- Contribuir a mantener altos niveles de satisfacción y retención de clientes.👤 Perfil del candidato ideal- Nivel de inglés: B2 o superior (fluido en comunicación oral y escrita).
- Actitud positiva, orientada al servicio y al trabajo en equipo.
- No se requiere experiencia previa, pero se valora experiencia en customer service
- Pasión por brindar un servicio excepcional.🚀 ¿Qué ofrecemos?- Contrato directo e indefinido.
- Capacitación paga desde el primer día.
- Ambiente laboral dinámico y de alto rendimiento.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional.📞 ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia de servicio al cliente de clase mundial!
Kit Empleo