Técnico Soporte en Sitio Manizales con Moto
- Manizales, Caldas
- Permanente
- Tiempo completo
FORMACION Técnicos o tecnólogos en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, informática, computación, administración de redes de computadores, Mantenimiento de sistemas u otro que lo habilite en el desempeño en áreas de tecnología.
EXPERIENCIA Experiencia relacionada de al menos 12 meses en Soporte en sitio, apoyo en mesa de ayuda, soporte de Impresión, resolución de problemas de Hardware y Software, Mantenimiento Preventivo, Correctivo, toma de inventario, Wall To wall, Asistencia Técnica o Soporte Técnico de Sistemas operativos Windows Siete, Ocho, Diez y once, Linux, Mac Os, ofimática Outlook, Excel, Word, Teams, Diferentes navegadores de Internet. Edge, Firefox, Chrome, Herramientas de Antivirus y Hardware equipos de cómputo, Impresoras, multifuncionales, Monitores, Contar con conocimientos básicos de Itil, manejo de ofimática.
FUNCIONES
Brindar soporte presencial yo telefónico, remoto con respecto a problemas de tecnología presentados por los diferentes clientes y dentro de los niveles de servicio pactados para los proyectos
Apoyar en la planeación y ejecución de IMACs Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios.
Apoyar en la administración que aplique para la red de servicios, de los inventarios de hardware y software y suministros, Apoyar en la planeación y ejecución de mantenimientos correctivos de los equipos.
Dar soporte de software y hardware de productividad de escritorio e impresión.
Gestionar las garantías, de acuerdo con los convenios o acuerdos que el cliente tenga con el fabricante.
Reportar anomalías en los equipos
Velar por la correcta funcionalidad de los equipos de cómputo e impresoras.
Realizar soporte software, hardware, cambio de partes y documentación a los requerimientos.
Soporte por demanda, suministro del servicio de Soporte en sitio de segundo Nivel sobre equipos de cómputo e impresoras marca HP, Lenovo, Xerox, Samsung, Lexmark, Epson, gestión de Accesos y servicio de Soporte.
HORARIO Rotativo 800 a 530 Pm 800 a 600 PM de lunes a viernes y sábados de 800 Am a 12 m dando cumplimiento a las 44 horas semanales. Técnico Móvil en Manizales
Nota por favor tener presente que el técnico prestara servicios como móvil en diferentes proyectos a nivel del eje cafetero.
Nota 2 el técnico debe contar con Vehículo propio Motocicleta ya que se movilizar por el eje cafetero
Debe tener moto PROPIA de un modelo NO mayor a 5 años
Tener todos los papeles en regla técnico mecánica vigente, curso y licencia de conducción para moto, carta de propiedad de la moto a nombre del colaborador, SOAT vigente
Casco certificado que cumpla con norma técnica vigente
No debe tener comparendos vigentes
Computrabajo