Asistente Administrativo Legal Customer Service Experience
- Cali, Valle del Cauca
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación Cali, Colombia IDEO Calle 62 1N80, Piso 2 Cali Versalles
Horario Lunes a Viernes, 8a.m. a 5p.m. 11a.m. a 8p.m. Semana rotativa. Modalidad remota después del periodo de prueba
Nivel de experiencia Entrylevel
Qué harás como Intake Specialist
Te unirás al equipo legal para brindar atención especializada a nuevos clientes que buscan representación en casos de lesiones personales. Serás el primer punto de contacto, guiando con empatía, precisión y profesionalismo.
Responsabilidades principales
Se mantienen igual que en posiciones anteriores, pero podrían incluir
Registrar y verificar información detallada de casos legales
Proporcionar orientación inicial sobre procesos legales
Programar reuniones con abogados y clientes potenciales
Garantizar una experiencia cálida, eficiente y profesional desde el primer contacto
Perfil que buscamos
Inglés avanzado nivel 9.0 10.0
Habilidades comunicativas excepcionales y empatía
Organización, atención al detalle y pensamiento crítico
Capacidad para trabajar en turnos rotativos y adaptarse al trabajo remoto
Estudios académicos similares a posiciones previas
Computrabajo