Supervisor a Contact Center Servicio al cliente, PQRS Bogotá

  • Bogotá DC
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 19 días
Importante entidad esta en búsqueda de profesional en áreas administrativas yo financieras para el cargo de Supervisora de Contact center en la ciudad de Bogotá.
Experiencia manejando equipos de contact yo call center enfocados a Servicio al cliente, manejo de PQRS,, indicadores, implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención, cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas
Habilidades
Liderazgo de equipos
Comunicación asertiva
Creatividad
Análisis de métricasContamos con
Contrato indefinido
salario base
bono por cumplimiento de indicadores mensual
otros beneficios

Computrabajo